Un interlocuteur quand un poste, la messagerie ou un logiciel bloque : à distance d'abord, sur place si besoin.
Au nord de Lausanne, Cheseaux-sur-Lausanne accueille zones d'activités, bureaux et PME tournés autant vers Lausanne que vers le Gros-de-Vaud.
Les entreprises ont souvent déjà Microsoft 365 ou un logiciel métier. Ce qui manque, c'est le lien entre les outils, ou une installation propre des postes. On intervient dans les zones d'activités comme dans les petits bureaux du village.
Un portable bloqué avant un rendez-vous à Lausanne : dépannage à distance pendant que la personne est encore au bureau.
La plupart des blocages logiciels se règlent sans déplacement : messagerie, session, logiciel métier, imprimante qui ne répond plus.
Panne matérielle, réseau coupé, poste qui ne démarre plus : on se déplace depuis Bavois.
Les postes, les comptes et les accès sont notés. Le deuxième appel ne repart pas de zéro.
La personne qui facture ou qui tient l'accueil obtient une explication simple, sans jargon.
Oui. L'atelier est à Bavois, à 25 min environ. À distance d'abord, sur place si le matériel ou le réseau est en cause.
Ça dépend du travail. On annonce le prix ou un devis avant de commencer, avec le déplacement depuis Bavois compris.
Non pour un dépannage ponctuel. Un suivi régulier se discute si les appels deviennent fréquents.
Appelez : on vous dit tout de suite si ça se règle à distance.